Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

SUPERVISOR DE INFRAESTRUTURA TI - SUPORTE TÉCNICO

Descrição da vaga

Aqui, todos fazem parte!


Todas as vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs).


Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos.

Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato!


Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar e orientar o time de suporte técnico em atendimentos N1, garantindo comunicação clara e alinhamento com os demais times de TI;
  • Atuar como elo entre área técnica e negócios, traduzindo demandas em soluções práticas e seguras;
  • Acompanhar e apoiar a implementação de projetos de infraestrutura, desde o planejamento até a entrega;
  • Participar da análise, escolha e gestão de fornecedores de hardware, software, telecom e serviços em nuvem;
  • Gerenciar contratos de licenciamento, telefonia, conectividade e serviços de TI;
  • Monitorar e reportar os principais indicadores de performance da infraestrutura;
  • Ser referência interna em temas de infraestrutura e segurança da informação;
  • Promover a automação da infraestrutura, adotando práticas de infraestrutura como código (IaC)

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas em T.I.;
  • Experiência prévia com supervisão ou coordenação de equipes de suporte técnico (especialmente N1);
  • Conhecimento em gestão de infraestrutura on-premise, cloud e híbrida;
  • Conhecimento em Active Directory e Office 365;
  • Vivência com fornecedores de TI, contratos, licenciamento e telecomunicações;
  • Capacidade analítica para definição e acompanhamento de KPIs de infraestrutura;
  • Noções de segurança da informação e compliance técnico;
  • Experiência em sistemas operacionais Windows e Linux (desejável).

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Refeição (Corporativo);
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Cartão de Natal;
  • Empréstimo Consignado;
  • Bolsa de Estudos;
  • Consultas Psicológicas Gratuitas (Wellz);
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação - Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Avaliação - Gestão da Área
  4. Etapa 4: Contratação

CUIDADO QUE ALIMENTA A VIDA!

Nascemos no interior de Goiás e, de pouquinho em pouquinho, ganhamos espaço na vida das famílias brasileiras.


Desde 1955, conquistamos o respeito de todos fazendo sempre o melhor para as pessoas, parceiros e planeta!


Somos apaixonados por:


- nutrir as relações com quem está ao nosso lado;

- fazer acontecer e

- colocar na mesa de tantas famílias os melhores alimentos.


Hoje, somos uma das maiores indústrias de Alimentos e Bebidas do país, assim, formamos um grupo que reúne quase 4 mil colaboradores. Seguimos evoluindo e expandindo para inovar em nossos produtos e marcas, além de criar o futuro da alimentação e cuidar de cada geração.